美国企业AI调查改口径:采用率为何不能直接比较
看似跃升的采用率,背后有口径变化
美国企业使用AI的比例如何变化?比较不同年份的数字前,需要先确认调查问的是不是同一件事。
美国人口普查局的“商业趋势与展望调查”(BTOS)每两周开展一次,从约120万家企业组成的调查总体中,每轮调查约20万家。调查组轮换,因此单家企业通常每12周参与一次。
2025年9月,一张企业AI采用率图表曾引发关注:按当时的调查口径,员工人数在250人及以上的企业,AI使用比例约为12%,此前还出现了小幅回落。
但这道题当时问的是:
过去两周,这家企业是否在生产商品或服务时使用了人工智能(AI)?
自2025年11月17日起,问题的范围扩大为:
过去两周,这家企业是否在任何业务职能中使用了人工智能(AI)?
这不是简单的文字润色,而是统计范围的实质变化。调整前后的比例不能直接比较,也不能把跨越这一节点的上升全部解释为企业新增了AI应用。
新口径下,大型企业的使用比例继续上升
按“任何业务职能”的新口径,250人及以上企业的AI使用比例在2026年2月约为30%,到同年10月约为40%。
根据2026年10月22日发布的数据重新绘制的图表,各规模企业的最新数值如下。这里展示的是连续六轮调查估计值的算术平均数,并非单轮调查结果。
| 企业员工人数 | 报告使用AI的比例 |
|---|---|
| 250人及以上 | 40.7% |
| 100—249人 | 33.5% |
| 50—99人 | 27.9% |
| 20—49人 | 23.8% |
| 10—19人 | 22.1% |
| 5—9人 | 21.1% |
| 1—4人 | 23.3% |
这些数字对应企业是否在过去两周使用过AI。六轮平均分别在各自的问题口径内计算,没有跨越口径变更节点拼接。图表也未展示调查估计的不确定性,因此不宜仅凭小幅波动判断趋势发生了转折。
新一轮措辞调整:从AI改为“超级智能”
调查随后又出现了一次不同性质的变化。
自2026年10月19日开始的数据采集轮次起,BTOS依据第14434号行政令调整问卷措辞,将“人工智能(AI)”改为“超级智能(Super Intelligence,简称SI)”。题目变为:
过去两周,这家企业是否在任何业务职能中使用了超级智能或SI(此前称为人工智能或AI)?
题目列出的例子包括:数据分析,用于营销、产品设计或编程的生成式工具,客服虚拟代理,以及预测、定价和质量控制中的计算机视觉等。
**这里的名称变化,不应被解读为受访企业已经采用了通常技术讨论中所说的“超级智能”系统。**问卷仍列举了常见的AI应用,并明确注明此前称为AI。
2026年10月22日发布的上述数据仍对应旧的AI措辞,尚不能用来判断改称SI后的回答是否发生变化。
两次改动,需要分开理解
- 从“生产商品或服务”改为“任何业务职能”:扩大了调查范围,形成明确的可比性断点。
- 从AI改称SI:改变了术语表达,是否影响企业对问题的理解和回答,目前仍是开放问题。
由于同一家企业通常间隔12周才再次答题,受访者再次看到问卷时,可能会遇到不同的术语。括号中的解释能否避免混淆,还需要后续调查结果来观察,不能预先断言这次更名一定会提高或降低报告比例。